На севере Вермонта расположился небольшой городок Эвергрин, где к Рождеству так вовремя выпал снег. Элли работает ветеринаром, принимая пушистых пациентов. Она планирует навсегда уехать в Вашингтон, где ей предложили перспективное место. Попрощавшись с друзьями и своей семьей, девушка спешит в аэропорт. Она хочет встретить праздник уже на новом месте, тем более нужно подписать договор аренды жилья, и встретиться со своим другом Спенсером.
У Элли приподнятое настроение. Она уже предвкушает новые встречи, интересную жизнь, полную замечательных событий. И вот когда уже было все готово к поездке, оказалось что машина Элли не заводится. Потом ей позвонил один из клиентов и попросил посмотреть его корову. Наконец она добралась в аэропорт, но выяснилось, что рейсы отменены из-за непогоды. Но время ожидания не прошло даром. Она познакомилась с Райаном и его дочкой Зоуи.